治病，不單單是治療身體上的疾患，還需要滿足患者的心理需求。無錫東方肛腸醫院，從醫療的整個治療過程就開始注重每個診療細節，“一站式”管理，導醫全程陪護，努力不讓患者耽誤一分一秒，提高患者的治療效率;“一人一診”、專家首任負責制，又進一步加強了患者的隱私保障;甚至倒水、如廁等患者基本生理需求，醫護人員都會為患者提前安排好，力求做到服務上的無微不至。
知名優良醫師坐診
“手術領航，醫師掌舵”。無錫東方肛腸醫院聘請優良醫師長期坐診，并組建了一支臨床經驗豐富，醫術精湛的醫療人才隊伍。
肛腸檢查“金標準”
韓國Drcamscopc肛門鏡檢查系統是采用第六代可視醫用視頻和成像手術，深入直腸內部，對病灶部位進行圖像采集，可使直腸內的細微病變清晰可見，讓醫患雙方準確、直觀地了解病情，3—5分鐘完成檢查，正確診斷率極高，避免了誤診、漏診。讓患者在舒適、痛苦小苦的情況下完成檢查。
給患者方便貼心的個性化服務
無錫東方肛腸醫院建立了24小時的電話、網絡咨詢服務。無論是本地還是外地患者，都可以通過電話和網絡得到醫師的幫助。
無錫東方肛腸醫院要始終圍繞“以人為本、以病人為中心”的服務理念，不斷強化服務意識，規范服務行為，優化服務環境，提高服務質量。無錫東方肛腸醫院率先推行“男女分診制”，設立女性診療專區，全程女導醫陪護、女專家接診、女專家手術等多項服務。私密的就醫環境，讓女性倍感貼心。醫院同時推行“一醫一患一診室”、“首診負責制”、等多項服務制度，確保患者就醫時安心、放心、舒心。
